Häufig gestellte Fragen (frequently asked questions)

Hier finden Sie die Antworten auf Fragen, die von unseren Lesern  häufig gestellt werden. Sollten Sie Ihre Frage nicht finden oder die Antwort für Sie nicht ausreichend sein, dann verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

Lieferung

Wo bestelle die von mir gewünschten Buchtitel?

Zum Bestellvorgang kommen Sie hier!

Bekomme ich auch Preisnachlässe für spätere Nachbestellungen?

Als Stammkunde erhalten Sie besondere Angebote, über die Sie im regelmäßig in unseren Newsletters informiert werden.

Wie erhalte ich die Bücher?

Die bestellten Bücher werden mit der Post versandt.

Wie verhalte ich mich, wenn einmal doch etwas nicht klappen sollte?

In diesem unwahrscheinlichen Fall teilen Sie es bitte sofort hier mit.

Abwicklung

Wie und wann erfolgt die Bezahlung?

Sie überweisen den fälligen Betrag unmittelbar nach Erhalt auf das in der Rechnung angeführte Bankkonto.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Die Bestellung ist mit deren Abschicken rechtlich bindend. Über das Rücktrittsrecht können Sie sich hier informieren.

Gibt es auch so etwas wie ein Abonnement?

Es gibt keine regelmäßig erscheinenden Titel und daher auch kein Abonnement. Sie werden jedoch laufend über Neuerscheinungen informiert. Im entsprechenden Newsletter befindet sich auch ein Link auf das Bestellformular, sodaß Sie auf Wunsch auch sofort bestellen können.

Inhalte

Gibt es eine bestimmte Linie, die der Verlag verfolgt?

Das Angebot umfaßt unterhaltsame Geschichten und Romane, aber auch durchaus anspruchsvolle Literatur. Für die nächste Zukunft sind auch Ratgeber und andere Sachbücher geplant.

Für welches Alter sind die Titel geeignet?

Die Titel können ohne Ausnahme Lesern jeden Alters zugänglich gemacht werden.

Rechtliche Bestimmungen

Darf ich die Bücher inhaltlich oder formal verändern?

Das ist ausnahmslos untersagt.

Wie verhalte ich mich, wenn ich  Nebenrechte wie zum Beispiel Dramatisierung oder Verfilmung ausüben will?

Teilen Sie es bitte hier  mit!

Bringt es mir Vorteile, wenn ich mich um solche Angebote bemühe?

Ja! Sie werden auf jeden Fall zu 50% am daraus resultierenden Erlös beteiligt.

Zurück